Preguntas frecuentes
¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
El Tiempo promedio de entrega va de 3 a 7 días hábiles.
El tiempo de entrega depende de tu ubicación, se despacha lo antes posible, con envíos rápidos en casi toda la república Mexicana.
¿En verdad puedo pagar el producto al recibirlo en casa?
SI! en MexiGo queremos que nuestros clientes se sientan seguros al comprar con nosotros, no te pediremos ninguna información bancaria ya que el producto lo podrás pagar en efectivo al recibirlo en tus manos pagando al agente de paquetería, o en su defecto si usted lo prefiere puede pagar por anticipado ahorrándose un porcentaje de precio de la compra.
¿Qué pasa si el producto llega dañado o no es lo que esperaba?
Tu compra está protegida. Si tu producto llega dañado o no cumple con lo prometido, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los primeros 30 días, conforme a nuestra política de garantía.
Para más información te recomendamos leer nuestra política de devoluciones que se encuentra en la parte inferior de esta página web.
¿Cómo puedo contactar al equipo de atención al cliente?
Puedes escribirnos directamente por WhatsApp o correo electrónico. Nuestro equipo está listo para ayudarte antes, durante y después de tu compra.
Para más información te recomendamos leer la sección "Contáctanos" en la parte inferior de esta página web.
¿Dónde son fabricados sus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto localmente como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo.